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　　一、AI创新应用介绍 当前，AI已成为新一轮产业变革的驱动力，并加速走向行业落 地。盈康生命充分发挥医疗场景和数据优势，在医疗服务业务领域 持续推进AI创新应用。 公司在“AI+医疗”方面积极探索，已经和联影医疗、科大讯 飞等合作共建AI应用场景和平台。AI的应用目前已涵盖八大场 景：3D可视化场景、影像诊断场景、病历生成场景、放射治疗场 景、智能随访场景、智能导诊场景、智能辅助决策场景、内涵质控 场景，助力公司升级全病程、全周期诊疗服务能力。

　　目前公司在“AI+医疗”的应用创新主要有三个方面： 1、上线，搭建全周期健康管理平台 以上海永慈康复医院为例，现在打开医院小程序，患者只需要 点击“数智人II”，就可以看到包含自己360度健康数据的虚拟 “数字孪生”体，包括院前AI向患者收集的健康数据、院中就诊 数据的整合，和院后患者物联设备监测的数据更新。患者可以接收 到来自医护人员的康复指导，也可以就健康问题主动与医生进行沟 通。 盈康数智人2.0实现了AI技术集成和健康数据整合，并提供 面向用户的健康管理服务，对于用户的健康需求实时感知和快速响 应，是“健康管家”，也让AI在医疗服务领域的行业落地从单点 式向全周期升级、从技术应用向场景应用升级。 2、打造智能交互引擎，8大场景升级 公司引入科大讯飞大模型能力，已逐步打造面向患者的全场景 智能交互引擎，实现院前、院中、院后健康管理全覆盖和线上线下场景融合。 以患者为中心，构建起“分病种分层分级、院内-院外一体 化、线上-线下一体化”的连续性全程管理体系。该体系贯穿医疗 服务各个环节，实现“诊前-诊中-诊后”全流程患者管理，秉持科 学化、流程化、信息化全病程管理理念，围绕专病开展全程管理模 式，覆盖人员包含自然人群、体检人群、本院患者等。按照疾病发 展阶段，构建“正常人群-高危人群-专病人群”连续性患者全程管 理体系，从健康、疑诊到确诊的生命周期，实现专病人群入组。 公司用AI赋能打造的智能交互平台，可满足医院随访需求的 同时，为出院患者提供个性化康复计划及健康指导、在线健康咨 询、智能随访、远程体征监测等，满足全病程管理需求，助力患者 满意度及粘性提升，真正实现“离院不离网”。

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　　随着一系列AI创新应用的落地，盈康生命逐步搭建起了服务 患者的智能交互引擎，提供院前智能交互、院中可视化体验和院后 智能服务的全周期健康管理解决方案，院前可提供智能客服、健康 评测、预问诊等服务，院中可提供智能导诊、病历生成、影像诊 断、3D可视化、云影像、报告解读等服务，院后可进行智能随访、 康复指导、用药指导、居家监测等服务。智能交互引擎将进一步打 破医生数量和诊疗能力的局限，实现医疗服务的场景升级和体验迭 代。 3、基础应用持续提效升级 传统的医学影像诊断过程中，医生需要花费大量时间对影像进 行观察和分析。而医学影像AI辅助诊疗系统可以在短时间内完成 对大量影像的分析，为医生提供更快速、更全面的诊断建议，从而 提高整体诊疗效率。医学影像AI辅助诊疗系统可以利用深度学习 算法对大量医学影像数据进行训练，自动识别和分析医学影像中的 病变和异常，提高对疾病的识别能力，从而提高诊断准确性和效 率、降低漏诊和误诊率。另外，医学影像AI辅助诊疗系统也可以 降低医疗成本，医生可以更快地找到疾病的异常表现，减少不必要 的检查和治疗。这有助于降低医疗费用，让更多患者受益于先进的 医疗技术。 目前，AI病历生成让住院医生每天减少75%的写病历时间。AI 影像的阅片效率提升66%。AI靶区勾画提效75%，辅助医生准确勾 画肿瘤及周围重要组织轮廓，智能靶区分割、深度病灶分析，提升 放疗医师勾画精度和工作效率。 二、互动提问 1、盈康生命智能交互平台的主要功能和优势是什么？

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　　回答：盈康生命的智能交互平台结合人工智能太欣新材料科技、语音识别和自 然语言处理等先进技术，与医院信息系统深度融合。平台可满足医 院随访需求，为出院患者提供个性化康复计划、健康指导、在线健 康咨询、智能随访和远程体征监测等服务，实现全病程管理。其优 势在于提升随访效率、降低随访时间成本，实现院后随访全覆盖， 显著提升患者就医体验和满意度。平台还引入科大讯飞大模型能 力，围绕患者体验升级，打造全周期健康管理平台。 2、盈康生命除了引入科大讯飞大模型外，是否还会与其他大 模型机构有深度合作？ 回答：公司实际控制人海尔集团旗下大健康生态品牌盈康一生 AI平台盈康大脑以及数智化产品等近期已接入DeepSeek-R1大模 型，公司诸多数智化能力依托于海尔集团和盈康一生的技术平台。 公司已按照集团的部署，积极推进相关的工作。公司始终以开放的 姿态，与时俱进地选择与公司业务场景匹配的头部大模型机构开展 深度合作。 3、盈康生命未来在AI健康管理领域的战略规划是什么？ 回答：公司计划进一步拓展智能交互平台的应用领域，完善全 周期健康管理服务，依托To C场景，实现线上与线下场景的深度 融合。公司高度重视硬件与软件的融合，致力于将AI场景服务切 实落实到服务用户、满足用户需求之上。智能交互平台的应用未来 将打破传统床位的限制，服务更多患者及用户。平台将基于不断更 新的疾病诊疗指南和院外患者随访管理专家共识，持续更新知识图 谱，为患者提供更加个体化、精细化、专业化的健康管理服务。同 时，公司也将聚焦肿瘤特色，打造预诊治康全周期服务能力，推动 医疗服务的全面升级。

　　4、公司在“AI+医疗”方面的竞争优势是什么？ 回答：公司在“AI+医疗”方面布局较早，且具备较强的资源 整合能力。公司在2021年便启动AI相关工作，为后续发展赢得时 间优势并积累经验技术。在资源链接上，公司依托集团公司资源和 专业技术支持，积极与联影医疗科大讯飞等头部机构合作，整合 多方资源提升AI技术应用和诊疗服务能力。公司秉持“全员太欣新材料科技、全 面、全流程”拥抱AI的“三全”概念，推动 AI 成为员工工作辅 助工具，目前应用已涵盖八大场景，助力公司升级全病程、全周期 诊疗服务能力。未来公司将持续推进AI创新应用太欣新材料科技，构筑核心竞争 力，为患者带来更好的诊疗服务体验。 5、公司持续推进AI在医疗领域的应用，预期能够带来哪些方 面的提升？ 回答：公司在“AI+医疗”方面积极探索，目的是期望AI技术 的应用驱动公司医疗服务转型升级，在诊疗服务能力、医院运营效 率、患者用户体验等方面带来提升。诊疗服务方面，借助辅助诊断 AI工具，综合先进知识库，能够为患者提供更优质的医疗服务。医 院运营效率方面，通过AI辅助诊断减少医生工作量，使医生有更 多时间投入临床研究和患者交互，同时利用 AI 管理后台精细分析 运营成本，提升运营效率。患者用户体验方面，AI技术的应用能够 解决互联网医疗医生诊疗服务能力和在线服务医生数量的限制问 题，并为患者提供全流程、全周期健康管理服务。